El lunes 22 de abril del año 2024 el Presidente Nicolas Maduro anunció un nuevo Ministro para este despacho en sustitución del Gral. Joege Elieser Marques que paso a ser ministro de Energía Eléctrica y Presidente de CONATEL.
El Almirante Coronado es también Director del puesto de comando del 1 x10, en pocas palabras el quien dirige toda esa aplicación de la Ven App y lamentablemente todos las fallas de los servicios públicos tiene que ser reportadas a ese puesto de Comando a través de la » Ven App»
Antes de la elecciones del 28 juluo del año 2024 observamos como fue la «panacea » y el Presidente de la República le sacó bastante publicidad y no hubo un lunes que sacara en su programas los datos «estadísticos’ a cuentas a favor «etc…lo triste Almirante es que en este momento esa aplicación arroja a muchos venezolanos un bendito código c10 que impide realizar el reporte respectivo.
A través de mensajes al correo contacto@venapp.com explicando la problemática pues la repuesta es la siguiente:
Hola,
Pedimos disculpas por las molestias causadas.
Actualmente los entes responsables se encuentran trabajando por orden de prioridad para atender tus solicitudes a la brevedad posible. Podrás seguir creando reportes a media que los entes marquen tus solicitudes en estatus de «Atendido»
Queremos recordarte que el proceso de evaluación y resolución de los reportes en Línea58 es gestionado directamente por las autoridades competentes.
Agradecemos tu tiempo y colaboración.
Equipo VenApp.
La repuesta de ellos no me satisface porque la realidad es otra de la misma manera Almirante aprovecho este red social y Digital para ver si a usted le llega esta denuncia, porque la verdad no entiendo porque los Ministros o el equipo de prensa no atienden ni leen los mensajes de su DM en su cuenta de Instagram.
Debo de aclarar Almirante que no estoy insistando al oidio ni nada parecido es una denuncia que afecta a muchos venezolanos que de alguna manera tratan de que las fallas en los servicios públicos sean atendido porque así lo exigen los mismos » jefe de calles» escriben por los grupos de whatsapp … ….Coloquen la denuncia o hagan el reporte por la Ven App… es la triste realidad ...y ojalá alguien cercano a usted o si equipo de prensa le haga llegar esta denuncia…
Ahora resulta que la «Ven App » esta bloqueando a los Venezolanos que de alguna manera realizamos reportes, en mi caso muy particular la mayoría son a terceras personas que no tienen acceso al Internet, he tratado por todos los canales posibles que esta irregularidades sea corregida escribiendo en sección de comentarios de los reportes de la «Ven App», incluso Almirante llame a los teléfonos del despacho de la Presidencia y la información que me dio operadora fue que tenia que ir personalmente para que esta falla sea solventado, es decir tengo que al Palacio de Miraflores pues me parece algo insólito porque hoy con el uso de las tecnologías debería en cuestión de minutos solventar el problema.
Las repuestas del Equipo de la Ven App por el correo enviado también deja duda porque ahora según en la medida en que tenga el estatus » Atendido» el usuario podrá realizarse los reportes, caramba Almirante tengo reportes que tienen más de un año y no han sido atendido, reportes devuelto incluso reportes que aún no han sido asignados, creo sin temor a equivocarme que el Gobierno está tratando poca a poca de eliminar esta herramienta ( Ven App ) porque ya no le conviene e invertarse otra con las comunas etc…. Amanecerá y veremos y como siempre lo he dicho en el país de ciego el tuerto es Rey…
Y otra cosa al puesto de comando Presidencial del 1×10 que insiste según ellos que han llamado para constatar si mi caso fue atendido y que han insistido…. le informo que el problema lo tienen ustedes no mi celular….recuerden que cualquier excusa es válida para quedar bien ….
Gracias mil gracias ….
Edward Rodríguez
Ci 7.362.317
0414-3556281
Araure Edo. Portuguesa