Usuarios reportaron una interrupción masiva del servicio de WhatsApp este 3 de agosto, que afectó a beneficiarios de diferentes partes del mundo, con fallos graves en el envío y recepción de mensajes, fotos, stickers y conexiones al servidor.
La plataforma no emitió declaraciones oficiales pese a cientos de quejas registradas por plataformas de monitoreo.
Este tipo de fallas suelen deberse a errores en la infraestructura, actualizaciones fallidas o ataques DDoS, afectando especialmente a regiones con alta dependencia del servicio principalmente a usuarios en México y España.
De acuerdo con los reportes de usuarios, las fallas comenzaron alrededor de las 13:30 horas, manifestándose mayormente en dificultades para enviar mensajes. problemas de conexión y hasta bloqueos en algunos casos.